ОБЪЯВЛЕНИЕ о конкурсе на замещение вакантной должности муниципальной службы специалиста первой категории по работе с обращениями граждан сектора по общим вопросам Администрации Обливского района

3.1. В своей деятельности специалист первой категории руководствуется основными обязанностями муниципального служащего, предусмотренными Федеральным законом от 02.03.2007 № 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации».

3.2. Исходя из задач сектора, специалист первой категории выполняет следующие должностные обязанности:

- готовит анализ о количестве и характере письменных обращений граждан, поступивших в адрес Главы Администрации Обливского района, Администрации Обливского района;

- осуществляет контроль за сроками рассмотрения обращений граждан;

- выполняет технические функции по обеспечению и обслуживанию работы руководителя, получает необходимые руководителю сведения от подразделений или исполнителей, вызывает по его поручению работников;

- организует телефонные переговоры, принимает и передает телефонограммы, записывает в его отсутствие принятые сообщения и доводит до сведения руководителя их содержания;

- осуществляет передачу и принимает информацию по приемно-переговорным устройствам (телекс, факс, телефакс и др.);

- осуществляет печатать по указанию руководителя различные материалы;

- осуществляет ведение делопроизводства;

- принимает поступающую на имя руководителя корреспонденцию, осуществляет ее систематизацию в соответствии с принятым порядком и передает после ее рассмотрения руководителем в подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе их работы либо подготовки ответа;

- организует прием посетителей;

- содействует оперативности рассмотрения просьб и предложений;

- следит за отчетностью приема, заполняет карточки приема, следит за сроками исполнения, снятия с контроля и оформления контрольного дела.

- подготавливает документы для тиражирования на множительной технике, а также копирует документы на персональном ксероксе, работает в Областной системе «Дело», ведет учет письменных обращений граждан;

- в соответствии со своей компетенцией выполняет другие обязанности, а также поручения Главы и заместителей Администрации Обливского района;

- выполняет иные поручения, связанные с деятельностью сектора по общим вопросам;

- координирует работу структурных подразделений, отраслевых (функциональных) органов Администрации Обливского района по вопросам обратной связи обращений и сообщений граждан и юридических лиц;

-   проводит рейтингование показателей работы структурных подразделений, отраслевых (функциональных) органов Администрации Обливского района с обратной связью по обращениям и сообщениям граждан и юридических лиц;

-   анализирует поступающие обращения и сообщения граждан и юридических лиц, поступивших в адрес структурных подразделений, отраслевых (функциональных) органов Администрации Обливского района, выявляет причины и факторы роста обращений;

-   проводит редакцию ответов от исполнителей структурных подразделений, отраслевых (функциональных) органов Администрации Обливского района и организаций Обливского района;

- организовывает генерацию контента в социальных сетях на основе решенных проблем по обращениям граждан и юридических лиц Обливского района;

- анализирует и готовит отчеты обратной связи по обращениям граждан и юридических лиц Администрации Обливского района;

-   анализирует и формирует предложения в адрес Центра управления регионом Ростовской области по добавлению новых категорий в существующих группах тем;

-   прогнозирует количество поступающих обращений и сообщений граждан и юридических лиц в Обливском районе;

-   контролирует эффективность информационно-аналитической системы;

-   обеспечивает своевременное составление и предоставление отчетности в установленном виде;

-   предлагает решения для развития проекта;

-   периодически, повторно изучает нормативно/руководящие документы, в том числе внесенные в них изменения.

3.3. Специалист первой категории обязан:

соблюдать установленные в Администрации района Правила внутреннего трудового распорядка, Регламент работы Администрации района, порядок работы со служебной информацией, правила пожарной безопасности и охраны труда;

беречь государственное и муниципальное имущество, в том числе предоставленное ему для исполнения должностных обязанностей;

уведомлять в установленном порядке Главу Администрации Обливского района, своего непосредственного руководителя, органы прокуратуры или другие государственные органы обо всех случаях обращения к нему каких-либо лиц в целях склонения его к совершению коррупционных правонарушений;

3.4. При исполнении должностных обязанностей специалист первой категории обязан использовать систему электронного документооборота, установленную в Администрации Обливского района. Осуществлять рабочую переписку, обмен служебной информацией и документами в объеме и пределах, допустимых нормами действующего законодательства, исключительно с использованием электронной почты oblivsk@donland.ru.

3.5. В области охраны труда специалист первой категории обязан соблюдать требования охраны труда, правильно применять средства индивидуальной и коллективной защиты, проходить обучение безопасным методам и приемам выполнения работ, и оказанию первой помощи пострадавшим, инструктажи по охране труда, стажировку на рабочем месте, проверку знаний и требований охраны труда. Специалист первой категории обязан проходить обязательные периодические (в течение трудовой деятельности) медицинские осмотры.

3.6. Специалист первой категории обязан немедленно извещать своего непосредственного руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, происшедшем в отделе, об ухудшении состояния своего здоровья либо состояния здоровья другого работника отдела.

3.7. Во время отсутствия специалистов сектора специалист первой категории по поручению непосредственного руководителя обязан выполнять их отдельные обязанности.

3.8. Специалисту первой категории при исполнении должностных обязанностей запрещено:

3.8.1. Осуществлять в рабочее время действия, не связанные с исполнением должностных обязанностей.

3.8.2. Использовать на рабочем месте или в месте нахождения работодателя, или в иных местах, в которых работник находится по заданию работодателя, нецензурные или неэтичные выражения и высказывания, грубость речи, оскорбительные слова и выражения или осуществлять иные действия, которые могут негативно сказаться на имидже работодателя.

3.8.3. Проявлять несогласованные с работодателем активности в сети «Интернет», включая все возможные действия, совершаемые от имени работодателя или с использованием его наименования.

3.8.4. Провоцировать конфликтные ситуации при исполнении должностных обязанностей, а также принимать участие в конфликтных ситуациях.

3.8.5. Давать комментарии третьим лицам, подписывать документы третьих лиц, давать пояснения по вопросам, касающимся исполнения должностных обязанностей, без прямого на то указания непосредственного руководителя.

3.8.6. Применять любые методы физического и психического насилия в период исполнения своих должностных обязанностей, оскорблять в любой форме, унижать честь и достоинства сотрудников отдела и третьих лиц.

3.8.7. Находиться на рабочем месте с запахом алкоголя, в ненадлежащем эстетическом виде: неопрятном, грязном, со следами физического насилия на лице и теле.

Служебное время и время отдыха

Муниципальному служащему устанавливается пятидневная рабочая неделя с
двумя выходными днями (суббота, воскресенье). Продолжительность еженедельной работы в соответствии с трудовым законодательством, с режимом работы согласно правилам внутреннего трудового распорядка.

Муниципальному служащему предоставляются:

- ежегодный основной оплачиваемый отпуск продолжительностью 30 календарных дней;

- дополнительный отпуск за выслугу лет в соответствии с законодательством о муниципальной службе.

К участию в конкурсе допускаются граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет, владеющие государственным языком Российской Федерации, имеющие высшее образование, без предъявления требований к стажу муниципальной службы или стажу работы по специальности, направлению подготовки, при отсутствии обстоятельств, указанных в статье 13 Федерального закона от 02.03.2007 № 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации» в качестве ограничений, связанных с муниципальной службой.

Гражданин, изъявивший желание участвовать в конкурсе, представляет в Администрацию следующие документы:

а)   личное заявление на имя представителя нанимателя (работодателя) установленной формы;

б)   собственноручно заполненную и подписанную анкету установленной формы (форма утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 26.05.2005 № 667-р) с приложением фотографии (размер фотографии 3x4);

в) копию паспорта или заменяющего его документа (оригинал соответствующего документа предъявляется лично по прибытии на конкурс);

г)      документы, подтверждающие необходимое профессиональное образование, стаж (опыт) работы по специальности и квалификацию:

-                           копия трудовой книжки и (или) надлежащим образом оформленные и заверенные сведения о трудовой деятельности, а также иные документы, подтверждающие трудовую (служебную) деятельность гражданина;

-                        копии документов о профессиональном образовании^[1], а также по желанию гражданина - о дополнительном профессиональном образовании, о присвоении ученой степени, ученого звания, классного чина и т.д.;

         д) заключение медицинской организации об отсутствии заболевания, препятствующего поступлению на муниципальную службу;

         е)        согласие на обработку персональных данных;

О результатах проведения конкурса на замещение вакантной должности муниципальной службы специалиста первой категории по работе с обращениями граждан сектора по общим вопросам Администрации Обливского района 

На основании решения комиссии по проведению конкурса на замещение вакантной должности муниципальной службы специалиста первой категории по работе с обращениями граждан сектора по общим вопросам  Администрации Обливского района от 26.03.2024 победителем конкурса на замещение вакантной должности признана Михайлова Марина Сергеевна.